Qual o prazo para a King Star sanar um defeito identificado no meu produto?

O prazo para correção de vício ou defeito em um produto é de 30 dias, conforme previsto
no Código de Defesa do Consumidor, contados a partir da data em que o consumidor
informou o problema ao fornecedor. Esse prazo pode ser reduzido se houver acordo entre
as partes ou se a natureza do produto ou do vício/defeito exigir um prazo menor para a
solução.