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Kitei

Não verificada
Bancos e Financeiras - Financiamentos
+ 8.7 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

Ervilho roxo bravo (Reputação Não recomendada)Reputação Não RecomendadaEmpresa Não verificada

Ações da empresa

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Resolve 30.8% das reclamações
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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Kitei

Perguntas frequentes (FAQ)

Efetuei o pagamento e meu nome ainda está restrito

Prezado cliente, o prazo para retirada de seu nome junto aos Órgãos de Proteção ao Crédito ocorre em até 05 (cinco) dias úteis após o pagame…

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Como negociar a minha dívida?

Prezado cliente, a negociação é realizada pelo próprio cliente no canal de autoatendimento. Acesse o site para formalizar um acordo de forma…

Saiba mais

Estão me cobrando indevidamente. O que fazer?

Prezado Sr. (a), a Kitei recebe as informações de cobrança diretamente do credor. Por favor, nos sinalize se ocorrer algum problema que irem…

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Como entro em contato com a Kitei?

A Kitei utiliza o e-mail [email protected] e o whatsApp 31 99629-5900 . Além disso, estamos presentes nas redes sociais para responde…

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Como acompanhar o meu acordo?

Prezado cliente, acompanhe a sua negociação pelo nosso site. Clique na opção MINHA CONTA digite o seu CPF e a senha cadastrada. Acesse: www.…

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Realizei o pagamento e estou sendo cobrado. O que fazer?

Prezado Sr. (a), o prazo para baixar o pagamento no sistema é de até 05 (cinco) dias. Caso já tenha passado desse prazo, favor encaminhar o …

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Kitei é confiável?

Desempenho

Selo Não Recomendada
ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.0/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
32Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
100%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
0Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
30,8%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
7,7%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
13Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
3Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
1 dia e 21 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026