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Reclamações

Pedido não enviado, promessa de postagem não cumprida e ausência de atendimento

Efetuei um pedido na loja em 06/07/2026 (Pedido n #892).Desde então, o pedido permanece com o status de "não e...

Não respondidaHá 22 dias
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Km_alternativee: Compra não recebida após 3 meses, com alegações inconsistentes sobre retenção nos Correios e falha na prestação do serviço.

Efetuei a compra de dois produtos junto à empresa Km_alternativee, porém até a presente data não recebi os itens nem qualquer...

Não resolvidoHá 2 meses
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Entrega de Tênis Atrasada e Código de Rastreio Suspeito - Loja de *****

Fiz uma compra no dia ***** de dois pares de tênis, o prazo para a entrega era até dia *****, porém já é dia ***** e até agor...

Não respondidaHá 3 meses
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Demora excessiva e falta de solução para troca de tênis e problema de qualidade

Realizei a compra de 2 pares de tênis em uma promoção 2 por 1 no dia 15/01/2026, com atendimento realizado diretamente via **...

Não respondidaHá 3 meses
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Pedido n. ***** não postado e sem resposta do vendedor

Fiz uma compra no dia 25/03/2026 e até então não postaram o pedido, tampouco respondem as mensagens.Pedido n. *****

Não respondidaHá 4 meses
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