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18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.22.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para KMC MOVEIS DE ACO

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Reclamações

Estante de aço amassada, com peças faltantes e sem envio de reposição após 2 meses

Fiz a compra de uma estante de aço nessa loja. Infelizmente a estande veio toda amassada e faltando os parafusos e as sapatas...

RespondidaHá 8 dias
Mercadoria não entregue e rastreamento inoperante há semanas

Venho registrar minha insatisfação com a prestação de serviço relacionada à entrega da mercadoria constante na Nota Fiscal n ...

RespondidaHá 22 dias
Produto não entregue após prazo e informações desencontradas sobre pagamento e liberação da nota fiscal.

Fiz uma compra nessa loja, o prazo de entrega venceu e nao foi entregue. NO site da transportadora constava que a mercadoria ...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na Entrega e Falta de Posicionamento Sobre Pedido n *****

Prezados,Realizei o pedido n ***** no dia 09/04. Após entrar em contato pelo WhatsApp para tratar sobre a alteração...

RespondidaHá 1 mês
Peças erradas e descaso no pós-venda

Bom dia. Fiz uma compra no dia *****, o produto chegou *****.Fui fazer a montagem e percebi que veio algumas peças ...

RespondidaHá 1 mês
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