A Coca-cola não respeita seus parceiros
A Coca-Cola resolveu trocar meu dia para sábado, o que é péssimo. Pra piorar, os entregadores simplesmente não entregam pq a loja só abre às 11hs. Tá ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 69.2% das reclamações
koandina - coca cola andina é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 75
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 69,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,2%
- Reclamações avaliadas
- 26
- Nota média do consumidor
- 5,9
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 11 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da koandina - coca cola andina nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ruim |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
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O que dizem sobre koandina - coca cola andina
Reclamações
Descaso com os clientes
Sou cliente Coca-Cola há vários anos. Eis que faço pedido pelo aplicativo, porque vendedor aqui nunca passa, e fico por semanas aguardando minha entre... Clique para ver mais.
Não respondidaPagamento não reconhecido e nota fiscal em aberto após 3 dias úteis.
Fiz um pagamento da coca cola, porém ainda não deram baixa no sistema e a nota fiscal está em aberto. Paguei na lotérica dia 13.07.2026 e hoje já é di... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não entregue, valor não estornado
Fiz meu cadastro de lojista para a compra de produtos da coca cola, não recebi os produtos, fiz o pagamento e o valor não foi estornado. Entrei em con... Clique para ver mais.
Não respondidaURGENTE: Problema com entrega e cobrança indevida - *****
Prezados,Entro em contato para formalizar minha insatisfação com a não entrega do pedido em meu estabelecimento, ocorrida sem qualquer explicação. Dei... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
30,43%
Bebidas
Problemas
24,64%
Mau Atendimento
Produtos
29,71%
Refrigerante
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CNPJ: 00.074.569/0050-80
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Vigésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bebidas.
