Resumo e reputação
ReputaçãoBoa
Ações
Resolve 79.2% das reclamações
Kopenhagen - Loja Online é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 247
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 79,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,3%
- Reclamações avaliadas
- 162
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 7 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Kopenhagen - Loja Online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35,91%
Bomboniere
Problemas
35,22%
Produto não recebido
Produtos
27,74%
Ovos de Páscoa
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Trigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Chocolates.
