Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 75.4% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Kopenhagen - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
98
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
75,4%
Voltariam a fazer negócio
63,9%
Reclamações avaliadas
68
Nota média do consumidor
6,59
Tempo médio de resposta
1 dia e 2 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Kopenhagen - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa
Out 2026Boa

O que dizem sobre Kopenhagen - Loja Online

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

34,26%
Bomboniere

Problemas

35,58%
Produto não recebido

Produtos

27,91%
Ovos de Páscoa

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Vigésimo quinto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Chocolates.