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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Exame de Vitamina K com resultado pendente há meses e descaso no atendimento

O laboratório que eu trabalho ***** realizamos um exame de vitamina k no laboratório Alvoro apoio no dia 11/03/2026 e até hoj...

RespondidaHá 2 meses
Demora na entrega de resultados de exames e mau atendimento ao tentar obter informações sobre o atraso.

Fiz exames dia 16/03/26 que eram pra ficar prontos dia 24/03/26, até agora não estão prontos, liguei pra verificar o que tinh...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de laudos e atendimento precário no laboratório

Estou com 3 pacientes aguardando Laudos, 1 deles com mais de 3 dias de atraso,sendo que esse paciente necessitava desse exame...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de amostras e falta de retorno do suporte, prejudicando pacientes e consultas agendadas.

Prezados, bom dia.Estou com os seguintes atendimentos em atraso:***** ***** (1 amostra)***** ...

Não resolvidoHá 3 meses
Atraso na liberação de resultado de exame laboratorial compromete tratamento.

Fiz uma coleta no dia 12/09/25 e fui informada que teria o resultado dia 13/09/25 após às 21h, porém até agora não liberaram ...

Não resolvidoHá 9 meses
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