Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 60.1% das reclamações

Lacoste Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.

Reclamações recebidas
2.376
Reclamações respondidas
98,9%
Aguardando resposta
20
Reclamações resolvidas
60,1%
Voltariam a fazer negócio
31,3%
Reclamações avaliadas
872
Nota média do consumidor
3,16
Tempo médio de resposta
14 dias e 1 hora

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lacoste Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim

O que dizem sobre Lacoste Brasil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

17,02%
Moda Masculina

Problemas

34,09%
Estorno do valor pago

Produtos

21,84%
Tênis

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Fundada em 1933 pela lenda do tênis René Lacoste. A marca Lacoste se inspira em valores esportivos de alto padrão, fair play e ousadia. Cultivamos a elegância como forma de ser e inventar a vida.

CNPJ: 08.229.030/0001-86

Está no Reclame AQUI há 12 anos

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