Recebi seis banquetas avariadas e a empresa não resolve
**Empresa reclamada: Laraz Decor**br/br/**Título: Seis banquetas chegaram avariadas e a empresa não oferece atendimento para d
Não respondida
Ler reclamação completaLaráz é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 46
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,7%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 4,07
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Excluíram loja do Shopee e não retiram o produto - devolução
Fiz uma solicitação de devolução pelo app da Shopee . Eles excluíram o cadastro da loja do app e não deram mais retorno para retir
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minhas cadeiras e não me reembolsaram
Fiz uma compra com esta loja mês passado, de umas cadeiras, a entrega era prevista pro dia 13 desse mês , solicitei reembolso, até
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Recebi apenas um kit de cadeiras e a Magazine Luiza não resolve
Realizei a compra dia 15/10/2026 pelo aplicativo da Magazine Luiza, meu pedido chegou dia 19/10/2026, porém veio faltando. Entrei
RespondidaLer reclamação completaUma das minhas seis cadeiras alegra veio quebrada e não tenho retorno
Fiz uma compra de seis cadeiras alegra e uma veio quebrada.br/Mandei e-mail com foto e não tive retorno.br/enviei varios e mai
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