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Reclamações

Desbotamento e descascamento em menos de 1 mês de uso.

Fiz uma compra dessa loja com a proposta de que não haveria escurecimento e garantia contra o escurecimento. Porém o que acon...

RespondidaHá 1 mês
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Compra com endereço de entrega incorreto, pedido dado como entregue sem recebimento e falha no atendimento ao cliente.

Realizei uma compra de 2 itens, informei corretamente meu endereço em Camaçari/BA e paguei o frete normalmente. Porém, ao aco...

RespondidaHá 2 meses
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Devolução

Comprei e não gostei dos acessórios, quero devolver mas não tem essa opção no site.

ResolvidoHá 5 meses
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Pedido não entregue e falta de comunicação da empresa

Fiz um pedido na promoção que lançaram para dia das mulheres. Na compra dizia entrega em 7 dias úteis. Me enviaram código de ...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso Excessivo na Entrega de Compra Efetuada em 28/11/2025

Realizei a compra no dia 28/11/2025, a entrega estava prevista para 12 a 15 dias úteis, hoje faz 2 meses que comprei e até ho...

Não resolvidoHá 7 meses
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