Bom
Na Le Creuset Brasil acreditamos e apoiamos a inclusão e a diversidade. Compreendemos que estamos em um país, multicultural, dinâmico e diversificado com todas as suas cores e belezas que tanto amamos, mas que também possui diversos desafios e dificuldades. Não podemos fechar os olhos para a realidade que atinge nossa sociedade e nossos clientes.
No Brasil há cerca de 18,6 milhões de pessoas com alguma necessidade especial. Dentre essas pessoas, mais de 2 milhões possuem grande dificuldade de ouvir ou não escutam de modo algum. Dentre os que possuem algum grau de deficiência visual, estão 7 milhões. Os considerados neurodivergentes somam cerca de 2 milhões de brasileiros, enquanto estima-se que 2% da população brasileira tenha epilepsia. Os dados são da Organização Mundial da Saúde (OMS) e do IBGE.
Ao considerarmos o envelhecimento da população e as limitações naturais com o avançar da idade, é urgente a necessidade de incluir e proporcionar a melhor experiência possível para todos os que estiverem ao nosso redor.
Apresentamos, nossa assistente virtual de acessibilidade, que proporciona a quem precisar a possibilidade de melhor assimilação e compreensão das informações contidas nas páginas do nosso site, lecreuset.com.br.
Desde o dia, 29/04/2024, já é possível contar com a transcrição automática de todo conteúdo textual em Língua Portuguesa do nosso site para a Língua Brasileira de Sinais, Libras. A assistente virtual de acessibilidade está disponível em todos os dispositivos digitais, como, por exemplo, computadores desktop, celulares e tablets. Além da tradução para libras, a assistente lê em voz alta tudo o que o cliente selecionar em sua busca.
A assistente virtual conta com tipografia adaptada, estilo de textos adaptados, uso de imagens descritas com legendas, zoom, pausa para animações, entre outros recursos, que auxiliam aqueles que possuem algum fator neurodivergente ou visão limitada. A ferramenta também possibilita recursos de navegação por teclado.
Investimos em inovação com o objetivo de oferecer acessibilidade digital para que todas as pessoas, independentemente de suas limitações, tenham acesso aos nossos produtos, conteúdos, receitas e informações disponíveis em nosso site.
Nossa expectativa é tornar a ferramenta uma vitrine e ampliar o recurso para os outros países em que a marca está presente. Sendo assim, nossa marca, prestes a completar seu centésimo aniversário na França, irá se apoiar em uma iniciativa genuinamente brasileira.