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<h1 class="publication-title ng-binding" style="font-size: 24px;">A melhor parte de comprar pela internet é receber seu produto! Realizamos os envios dos pedidos via Correios e transportadoras privadas, entregando em todo o Brasil, de segunda à sexta-feira em horário comercial.</h1><h1 class="publication-title ng-binding" style="font-size: 24px;">O prazo da sua entrega é exibido antes da finalização da sua compra em nosso site, logo abaixo da capa do livro, consta a disponibilidade do produto, se é mantido em estoque ou não.  Este prazo é composto pelo tempo de chegada do livro em nosso estoque (caso não o tenhamos em nosso estoque) + o tempo de transporte até o destino.</h1><div>Após a confirmação de pagamento do seu pedido, o mesmo será colocado em preparação no próximo dia útil. Se for um livro que é mantido em estoque, o enviaremos até o final deste mesmo dia. Caso seja um livro que precise ser encomendado com a editora, assim que chegar, ele será despachado por nossa equipe. Ah, esse tempo varia de 5 a 10 dias úteis em média.</div><div> Assim que o pedido estiver pronto, você receberá uma notificação em seu e-mail com o código de rastreio para acompanhar sua entrega. Lembramos que final de semana e feriados não estão inclusos no prazo total da entrega.</div> Caso esteja tendo problemas com sua entrega ou atrasos em seu pedido, solicitamos que entre em contato através do nosso Whatsapp (41) 32645537 e iremos solucionar qualquer problema e garantir que seu pedido chegará conforme sua compra.

Quando e como vou receber meu pedido?

<h1 class="publication-title ng-binding" style="font-size: 24px;">Se a sua entrega está atrasada ou você não está conseguindo acessar as atualizações do seu pedido, fique tranquilo(a)! Nós estamos disponíveis em vários meios de atendimento para lhe atender e solucionar seu problema. </h1>&#65279;Nossa equipe está durante todo o dia de segunda à sexta-feira em horário comercial atendendo aos mais de mil clientes e contatos recebidos diariamente. Reforçamos que todos os atendimentos são retornados, sem exceções, e que todas as mensagens são respondidas em ordem de recebimento. Você pode entrar em contato por <a href="mailto:vendas@livrariaflorence.com.br" target="">email (vendas@livrariaflorence.com.br)</a>, <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=554132645537" target="">WhatsApp</a> ou telefone no (41) 3264-5537. Após o envio da primeira mensagem, pedimos que aguarde até que um de nossos atendentes retorne, assim você não perde seu lugar na fila de atendimentos e será respondido o mais rápido possível. Todos os pedidos são preparados com muito esforço, carinho e dedicação, assim como todos os atendimentos feitos. Garantimos a qualidade dos nossos produtos e temos certeza que você vai amar tudo quando receber!

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