Não recebi meu caução da Loca9 Motos após 120 dias
Caução não devolvido após 120 dias empresa não cumpre prazo de 90 dias e não apresenta soluçãoAluguei uma motocicleta com a Loca9 Motos e, conforme i...
Não respondida
Ler reclamação completaLoca9motos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.9/10.
- Reclamações recebidas
- 395
- Reclamações respondidas
- 97,5%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,5%
- Reclamações avaliadas
- 160
- Nota média do consumidor
- 4,06
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loca9motos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Loca9motos
Reclamações
Minha moto alugada fundiu o motor e a Loca9 se recusa a resolver
Aluguei uma moto na Loca9 Motos e, após apenas 2 meses de uso e míseros 4.000 km rodados por mim (o veículo me foi entregue já com 94.000 km), o motor...
Não respondidaLer reclamação completaNão devolveram meu caução após 6 meses e inventam desculpas
Ainda não me devolveram meu caução, sempre com as mesmas desculpa que tiveram problema com pix, problema com o banco, quase 6 meses e nada de devolver...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso do caução após 90 dias e ninguém resolve
Já tem mais de 90 dias que era pra receber meu caução e até agora nada.toda vez falam que tá com o setor responsável e nunca resolve.vou ter que pe...
Não respondidaLer reclamação completaLocamotos me cobrou multa abusiva por veículo com defeito
Venho registrar minha total indignação com a locamotos. Aluguei uma moto com a empresa e, com apenas uma semana de uso, o veículo apresentou problemas...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
16,1%
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Problemas
14,43%
Estorno do valor pago
Produtos
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CNPJ: 65.324.488/0001-58
Está no Reclame AQUI há 3 anos
