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Reclamações respondidas para Loja AltaMontanha

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Reclamações

Atraso na entrega, falta de rastreamento e comunicação ineficiente

Fiz um pedido no dia 02/01/2026 com o prazo de entrega de 6 dias úteis. Já é dia 28/01/2026 e até agora meu pedido não chegou...

RespondidaHá 7 meses
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Publicidade enganosa da loja Alta Montanha no Google Ads para Bota Columbia Geoterra Outdry

Venho, por meio desta, formalizar reclamação contra a loja Alta Montanha por veiculação de publicidade enganosa em anúncio no...

RespondidaHá 8 meses
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Demora no estorno após devolução de bota e descaso no atendimento

Fiz um compra nessa empresa e quando recebi a bota imediatamente solicitei a devolução da mercadoria. Foi gerado o código de ...

RespondidaHá 10 meses
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Atraso na postagem da jaqueta comprada com frete Sedex

Fiz a compra de uma Jaqueta na data de ontem 10/08, paguei pelo frete mais caro no caso Sedex esperando receber em dois dias ...

RespondidaHá 1 ano
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Reembolso

A empresa alta montanha se NEGA a fazer meu reembolso! Já foi pedido para o correios suspender a entrega e faz dias! E ainda ...

RespondidaHá 1 ano
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