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MAL ATENDIMENTO E DESRESPEITO
Estive na loja para realizar uma troca mas não consegui pois estava ABERTA, EM FUNCIONAMENTO, mas não podia realizar as operações básicas de registrar... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Empório nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Pedido consta como aguardando postagem, sem resposta da loja via WhatsApp.
Recebi um e-mail dizendo que o meu pedido foi expedido no dia 18/11, quando coloco o código de rastreio pelos correios, diz que, está aguardando a pos... Clique para ver mais.
Não respondidaNegativa de troca e mau atendimento da gerente
No dia 6 de julho, entrei na loja emitir, cobdevde bonfim 377, tijuca rj, e realizei uma compra de 529,99 reais. A loja estava em liquidação e havia g... Clique para ver mais.
Não respondidaTroca
Sei que as empresas não são obrigadas a realizar troca de produtos a menos que seja defeito. Mas como boa prática por ser uma empr4sa com.uma grande r... Clique para ver mais.
Não respondidaTroca de presente
Recebi um presente de Natal e queria trocar o meu presente. Fui na na Loja da Rua conde de Bonfim 377. Levei a embalagem e confirmei que o presente er... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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