SONIA DA CRUZ SOBRAL DE OLIVEIRA
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Ler reclamação completaLoja Open é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 97,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 61,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 4,44
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Open nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Loja Open
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
22,47%
Moda Feminina
Problemas
25,11%
Atraso na entrega
Produtos
10,57%
Vestidos
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