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Loja Too Faced - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 32
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 85,7%
Voltariam a fazer negócio: 81%
Reclamações avaliadas: 22
Nota média do consumidor: 7,48
Tempo médio de resposta: 2 dias e 15 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Loja Too Faced - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	Ótima
Set 2026	Ótima
Out 2026	Ótima

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O que dizem sobre Loja Too Faced - Loja Online

Reclamações

Meu pedido não foi enviado e já passou o prazo de entrega
Fiz uma compra no dia 29/10 e o prazo de entrega era de 8 dias úteis. Porém, hoje dia 11/11 (data que deveria ser entregue), o pedido nem sequer foi e...
Não respondidaHá 3 dias
Ler reclamação completa
Comprei corretivo errado por anúncio e quero trocar
Olá. Fiz uma compra de um corretivo mac studio radiance na cor errada, pois fui induzida as cores do corretivo no anúncio que não condiz com o tom rea...
Não respondida03/11/2026
Ler reclamação completa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

67,09%

Maquiagem

Problemas

20,09%

Produto não recebido

Produtos

19,66%

Corretivo

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Está no Reclame AQUI há 5 anos

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