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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente relata atraso na entrega e descaso no atendimento após pagar frete mais caro para receber no mesmo dia.

É com muita decepção que venho aqui falar sobre as Lojas MelSou cliente há pouco mais de 1 ano, e a cada compra que faço...

RespondidaHá 4 dias
Produto faltando item e gerente não resolve o problema na loja Mel Santana

Fiz uma compra nas lojas mel Santana,produto faltando item ,gerente péssimo nao resolve nada .nunca mais quero comprar lá

RespondidaHá 6 dias
Atraso na entrega da cortina e falta de retorno da empresa

Empresa: Lojas MelAssunto: Atraso de entrega prazo vencido desde 12/08 sem retorno de contato Olá!Fiz o...

RespondidaHá 12 dias
Constrangimento público e perseguição por fiscais na loja

No dia 15 de agosto de 2026, por volta das 16h20, estive na unidade da Lojasmel localizada na Av. Eng. Armando de Arruda Pere...

RespondidaHá 14 dias
Dificuldade para reaver valor pago após troca de secador de cabelo comprado com voltagem incorreta.

Fiz uma compra na loja shopping Itaquera Comprei um secador de cabelo da marca Cadence 2000 w na compra pedi para a moça...

RespondidaHá 14 dias
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