Cobrança indevida de R$ 1.400 por supostas avarias após devolução do veículo
No dia 30/10/2026, registrei uma reclamação contra a Renault On Demand (ID 263010199) referente a uma cobrança indevida de R$ 5.00
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 131
- Reclamações respondidas
- 86,3%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 61,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 44,9%
- Reclamações avaliadas
- 52
- Nota média do consumidor
- 4,39
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 10 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Está com problemas com Renault On Demand?
ReclamarTodas as reclamações para Renault On Demand
Exibindo 5 de 1437 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Renault On Demand).
Renault On Demand me cobrou R$ 449,00 sem comprovação
Renault On Demand Cobrança de R$ 449,00 sem esclarecimento ou comprovaçãobr/br/Após solicitar esclarecimentos à Renault sobre
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida de R$ 5.000 após encerramento de contrato e atendimento desrespeitoso
Meu contrato com a Renault On Demand foi encerrado no início de setembro de 2026. Para minha surpresa, apareceu no DDA um boleto e
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Entreguei o carro antes do prazo, me cobram a devolução e mensalidade indevida, não conseguem resolver
Tinha um contrato de locação com a Renault On Demand, sob número *****, carro Renault Kwid Outsider preto, placa *****, número de
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi a troca da bateria do meu carro e a loja sumiu
Fiz a revisão de 30 mil km na Iesa Azenha, em Porto Alegre, no dia 09/10, e o atendente me avisou que precisava trocar a bateria d
Não respondidaLer reclamação completa
