Empresa não presta suporte pós-venda e está enviando o produto com a cor errada
Realizei uma compra no site da Lopa no dia 29/09/2026, às 23h23, referente ao produto "Espelho Decorativo Oval com Moldura 17
Resolvida
Ler reclamação completaLopazzi é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 124
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 46
- Nota média do consumidor
- 4,63
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Comprei 2 espelhos na Shopee e só recebi 1, a transportadora não responde
Fiz a compra de 2 espelhos na Shopee, mais a transportadora entregou somente um espelho, entrei em contato com eles para tentar r
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno do meu espelho quebrado e a empresa não me responde
Fiz uma reclamação esses dias falando que meu espelho quebrou e queria o reembolso pois eles dão o reembolso em 3 meses e eles me
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Espelho veio quebrado e o chat da loja na Shopee não responde
Comprei um espelho na Shop pe que veio quebrado. Fiz o pedido de devolução, o app pede para falar no chat mas ninguém responde. É
RespondidaLer reclamação completaRecebi espelho errado e loja não me retorna
Comprei um espelho com LED e veio um espelho normal, solicitei a troca do produto, mas ja fazem 7 dias que não tenho retorno. br/
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