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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de L'Oréal Paris

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Reclamações

Tinta de Cabelo Desbota Rapidamente Após a Primeira Lavagem, Dinheiro Desperdiçado

Fiz uma compra da tinta ameixa e meu Deus do céu, temebrosa!Meu fã dói estava vermelho vinho como na primeira foto, quan...

Não respondidaHá 3 dias
Caixas de Casting Creme Gloss sem lacre, resultando em falta de produto na embalagem e prejuízo para o consumidor.

As caixas do casting creme gloss NÃO tem lacre na parte debaixo, há anos!! Até hoje a Loreal não muda isso!!! Não entendo pq!...

RespondidaHá 5 dias
Produto não cumpre o prometido e causa danos ao cabelo

Comprei o retoque instantâneo de vcs, e me decepcionei demais, além de deixar o cabelo empastado, ele soltou nas mãos e na ro...

Não respondidaHá 5 dias
Casting Gloss 500 não cobre cabelos brancos, diferente da versão 400, e cliente solicita reembolso

Fazia uso da Casting Gloss 400, ela cobria super bem os brancos, porém era muito escura. Fiz a troca pela Casting Gloss 500 a...

RespondidaHá 10 dias
Falta de Tonalizante em Caixa de Tinta - Erro de Lote e Descaso no Atendimento

Comprei essas duas caixas de tintas e aí abrir vi que não veio o tubo tonalizante,e tinha só o oxi a luva e o folheto explica...

RespondidaHá 12 dias
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