Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 73.6% das reclamações

Lorealistar é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
197
Reclamações respondidas
97,5%
Aguardando resposta
5
Reclamações resolvidas
73,6%
Voltariam a fazer negócio
79,2%
Reclamações avaliadas
53
Nota média do consumidor
7,21
Tempo médio de resposta
12 dias e 12 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lorealistar nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

O que dizem sobre Lorealistar

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

9,96%
Não encontrei meu problema

Problemas

21,03%
Produto não recebido

Produtos

19,56%
Produtos

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Conectando você ao futuro da beleza. Lorealistar é o lugar perfeito para criar, se conectar e dar um glow up na sua jornada de beleza junto com quem vibra criatividade!

CNPJ: 30.278.428/0001-61

Está no Reclame AQUI há 4 meses

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