Reembolso solicitado após passeio enganoso e transtornos na imigração argentina
Fixamos uma compra de um passeio de 3 horas para Puerto de Iguaçu, já de início fomos enganados, pois a pessoa responsável pela ag
Respondida
Ler reclamação completaLoumar Turismo é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 91,3%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 8,74
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Agências de viagens.
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ReclamarTodas as reclamações para Loumar Turismo
Exibindo 5 de 240 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loumar Turismo).
Venda de pacote turístico com informação incorreta sobre inclusão de atração
Viajei pra Foz no dia 09/08, no dia seguinte fui até a mesinha da loumar no hotel continental inn conversar com a agente sobre os
ResolvidaLer reclamação completaMau atendimento de funcionária após recusa de passeios
Fiquei hospedada no Hotel Rafain em Foz do Iguaçu do dia 02/08 ao dia 05/08 e gostaria de deixar claro, antes de tudo, que o hotel
ResolvidaLer reclamação completaIndignação
Boa noite essa empresa não tinha o q falar funcionário Erick super atencioso, inclusive fechei hospedagem com ele devido ao atendi
ResolvidaLer reclamação completaLOUMAR NÃO RESPONDE NO ZAP
Fiz uma compra e pretendo alterar o roteiro. Mandei um ZAP e a empresa não responde.
ResolvidaLer reclamação completa
