Desempenho
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,9%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 8,05
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 7 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lua Luá nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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