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Resumo e reputação
ReputaçãoÓtima
Ações
Resolve 78.9% das reclamações
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,9%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 7,47
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lua Luá nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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