isolamento de fios elétricos
Pedi que visitasse a obra pra ver a situação de uma rede elétrica. Me deram o prazo... Mas nada de cumpri o mesmo. Até agora esperando pois a empresa... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 71.8% das reclamações
Equatorial Energia Piauí é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 538
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 71,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,9%
- Reclamações avaliadas
- 204
- Nota média do consumidor
- 4,9
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 23 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Equatorial Energia Piauí nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Equatorial Energia Piauí
Reclamações
Há quase 2 anos sem energia elétrica Equatorial descumpre prazo e adia solução
Estou há quase 2 anos sem energia elétrica na minha residência, na zona rural de Piripiri-PI.Solicitei a ligação nova em 19/08/2024 (Protocolo: ***** ... Clique para ver mais.
Não respondidaQueda de tensão toda noite
Tensão de 220v caindo pra 195v todo dia na parte da noite tem esse problema, prejudicando meus eletrodomésticos dia após dias, até chegarem o ponto de... Clique para ver mais.
Não respondidaQueima de geladeira por falha elétrica
Queima de geladeira por falha elétrica Segunda reclamação do reclame aqui Após queima da minha geladeira brastemp bro85akDe 7000 mil reais por falha e... Clique para ver mais.
Não respondidaPRECISO LIGAR MEU MEDIDOR DE ENERGIA E NÃO CONSIGO FALAR COM A EMPRESA
Estou tentando solicitar a primeira ligação de energia da minha casa no Piauí (instalação de medidor). Porém em nenhum telefone de contato atendem, no... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
37,33%
Concessionárias de Serviços
Problemas
29,84%
Demora na execução
Produtos
28,44%
Luz
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Distribuir energia com qualidade, responsabilidade social e ambiental para assegurar o desenvolvimento do Piauí.
CNPJ: 06.840.748/0001-89
Está no Reclame AQUI há 17 anos
