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O tempo médio de resposta é 61 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Produto não entregue e falta de suporte da Tropa do Raio/Luisin

Realizei uma compra no site Tropa do Raio/Luisin em 07/05 referente a um óculos de sol infantil. O pagamento foi efetuado nor...

Não resolvidoHá 1 mês
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Compra não entregue e sem resposta do vendedor, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra no dia 11 de abril e a previsão da chegada era 20/4. Entrei em contato pelo email, pois esse é o único meio de...

Não resolvidoHá 2 meses
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NAO RECEBI MEU PRODUTO

FIZ UMA COMPRA DE UM CONJUNTO NO DIA 19/03, PAGUEI SEDEX POR QUE FALAVA QUE CHEGARIA EM 3 DIAS UTEIS, MAIS ATE O MOMENTO NAO ...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte após compra via Pix

Fiz a compra no dia 10/2 e um conjunto E aguardei até hoje vou fazer um Bo Não dão suporte E não fazem a entrega o pagamento ...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte da compra realizada no site luisin.com.br

Fiz uma compra de um kit pelo site luisin.com.br com a promessa de entrega em 6 dias úteis, até o momento não houve nenhuma e...

Não resolvidoHá 4 meses
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