Qual a reputação de Luna Solarium?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Luna Solarium

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 28 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Luna Solarium?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Má qualidade para Luna Solarium

Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Luna Solarium). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Anel quebrou em dois dias, loja me deu block no instagram

Comprei um anel bolinha do tipo vendido como alívio de ansiedade E em três usos o anel quebrou e todas as bolinhas caíram. Im...

Não resolvidoHá 1 ano
Falta de Retorno e Descaso da Luna Solarium

Realizei uma compra com a empresa Luna Solarium e, desde então, venho enfrentando sérias dificuldades para obter qualquer ret...

ResolvidoHá 1 ano
Devolução de brinco

Boa tarde, minha cunhada fez a compra de um brincos com vocês, porém o mesmo não para na orelha dela, fica constantemente cai...

RespondidaHá 1 ano
Péssima qualidade e péssimo pós venda.

Fiz uma compra de dois anéis e dois colares, mesmo seguindo os cuidados devidos que a empresa recomenda, as correntes pratead...

RespondidaHá 1 ano
Peças frágeis demais

O anel anti-ansiedade, com 3 vezes de uso soltou a bolinha da Ponta e caíram todas as demais, cheguei a fazer a reclamação, s...

Não resolvidoHá 1 ano
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(5)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(5)

Problemas
(17)
RA Ads
RA Ads