Devolução de brinco
Em réplica
São Paulo - SP
13/05/2025 às 12:45
ID: 216961507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, minha cunhada fez a compra de um brincos com vocês, porém o mesmo não para na orelha dela, fica constantemente caindo. Ela está tentando contato por WhatsApp e Instagram, mas não obteve retorno para efetuar a devolução. Poderiam informar qual o melhor canal para ela resolver esse problema. Muito obrigado.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 23:33
Bom dia Mauricio! por gentileza, entre em contato conosco pelo whatsapp*******
vamos resolver!
att Luna Solarium
Réplica do consumidor
11/06/2025 às 14:10
O número informado para entrar em contato não responde, claramente a empresa não está preocupada em resolver, só ta ganhando tempo.