Atraso na entrega, falta de peças e falha no atendimento ao cliente pelo WhatsApp e e-mail
Fiz 3 compras pelo site da Madame Lua. A entrega atrasou e comecei a tentar contato pelo whats e após uma primeira resposta parara
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Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Exibindo 4 de 4 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MADAME LUA).
Fiz 3 compras pelo site da Madame Lua. A entrega atrasou e comecei a tentar contato pelo whats e após uma primeira resposta parara
Fiz uma compra no site da Madame Lua e a peça não deu certo. Realizei a devolução no dia 19/11. O prazo máximo estabelecido pela l
Fazia parte de um grupo de whatsapp de promoções, onde dizia q não era permitida TROCA dos produtos. Até aí td bem. Selecionei alg
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Fiz uma compra de um vestido no site da empresa Madame Lua. Recebi o e-mail de confirmação do pagamento, porem, nada de atualizaçã
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