Minha compra não chegou
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Não respondida
Ler reclamação completaMagic Feet é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 97
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,7%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 6,54
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 22 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Magic Feet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Magic Feet
Reclamações
Fui maltratada pela gerente da Authentic Feet ao tentar retirar um tênis comprado pelo meu marido
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido na loja Authentic Feet/Magic Feet do Shopping ABC, em Santo André, pela gerente Ga...
Não respondidaLer reclamação completaComprei tênis infantil e a loja diz que não tem, mas está disponível no site
Pela segunda vez faço uma compra de um tênis infantil da magic feet para minha filha e dias depois após a compra, a loja entra em contato dizendo que ...
Não respondidaLer reclamação completaFaltou um tênis do meu pedido da Magic Feet
Comprei 6 tênis no site da magic feet, consta na fatura o pagamento de 6 tênis e no rastreamento dos pedidos só tem 5 tênis. Quero saber onde está o t...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu cashback de 10% + 5% da Magicfeet
No dia 01/11 realizei uma compra no valor de 500,00 na magicfeet do Bourbon shopping, na qual me foi informado que eu teria um cashback de 10% + 5% po...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
33,14%
Calçados Infantis
Problemas
26,76%
Atraso na entrega
Produtos
51,9%
Tênis
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A magicfeet é uma marca que oferece estilo e conforto para toda a família. Uma referência em qualidade e variedade.
Está no Reclame AQUI há 15 anos
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Quadragésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Fitness e Esportiva.
