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Reclamações

Mochila com defeito na costura interna, sem retorno da garantia após contato telefônico e e-mail.

Em 20/03/2026 realizei contato telefônico através do número (*****), e conforme solicitado pela senhora *****.Escrevi um...

ResolvidoHá 5 meses
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Mala comprada rasgou durante a viagem após pagamento parcelado

Comprei uma mala e ela rasgou toda na viagem, comprei para viajar fui pagando, quando , fui viajar agora a mala rasgou na via...

RespondidaHá 6 meses
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Mochila descosturando após uma semana de uso

Comprei uma mochila de rodinhas pra minha filha. Caríssimo por sinal. Paguei 320,00. Uma semana de uso e já está descosturand...

RespondidaHá 7 meses
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Mala com defeito e recusa de troca pela fabricante.

Comprei uma mala no dia 25/10/2025, em promoção (de R$ R$270 por R$199) na loja Tiara (Lapa/São Paulo). Usei duas vezes e, já...

ResolvidoHá 8 meses
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Mala quebra com pouco tempo de uso, demonstrando fragilidade do produto

Mala quebrou com pouco tempo de uso, comprei com ótimas recordações e mesmo assim quebrou, sou muito cuidadosa com minhas coi...

RespondidaHá 8 meses
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