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Esta empresa recebeu 1217 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.3% das reclamações recebidas.
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37 reclamações aguardando resposta.
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498 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 49.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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