A Marabraz é uma rede de lojas de varejo especialista em móveis,que atua no Estado de São Paulo desde a década de 80, com as melhores marcas do mercado mobiliário. Com o objetivo de realizar sonhos!

Móveis e Decoração

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

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Ecommerce - Móveis e Decoração

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Lojas de Móveis Físicas

Em agosto, realizei a compra de um guarda-roupa na loja. No momento da compra, além do pagamento realizado no cartão de terceiros,

Guarda-roupa não entregue e sem devolução do valor pago via PIX após um ano

Comprei um paneleiro nas lojas marabras no jardim Angela, já faz mais de um ano. <br/>Até agora não recebi e não fui ressarcido

Paneleiro não recebido e sem ressarcimento após mais de um ano da compra nas Lojas Marabras

Comprei um sofá cama, junto com outros produtos na loja física, e só o sofá cama não foi entregue, porém foi cobrado. Resumo, não 

Sofá Cama Não Entregue e Sem Estorno Após Mais de Um Ano e Tentativas de Contato

Fiz a compra de uma cozinha planejada na loja Marabraz de Praia Grande - SP no dia 28/05/2025 em 6 vezes de R$ 1.598,03, no dia me

Cobrança indevida após cancelamento de cozinha planejada não entregue e sem reembolso.

Eu comprei 1 armário de cozinha, em junho de 2025, onde nunca foi entregue desde do ano passado, a data para a entrega era 03/10/2

Armário de cozinha não entregue após mais de um ano da compra, impossibilitando cancelamento por estar atrelado a outro item.

Má qualidade do produto

Outro problema

Peças quebradas

Produto com peças faltando

Produto não recebido

Estofamento rasgado

Peças erradas

Encosto com problema

Braço quebrado

Mesa quebrada

Falta de peças

Não aguenta peso

Pé quebrado

Troca-Devolução de produto

Qualidade do produto

Agendamento

Estofamento manchado

Encosto quebrado

Mesa riscada

Problema com entrega de produto-compras

Instalação-Reparo não concluídos

Mesa bamba

Molas quebradas

Pernas quebradas

Cadeira bamba

Portas não abre-fecham

Gavetas não abrem-fecham

Comportamento do profissional

Cobrança indevida

Mau atendimento no SAC

Arquivos não abrem no computador

Móveis

Sofás e Estofados

Mesas e Cadeiras

Guarda-Roupas

Assistência técnica e Garantia

Outro Tipo de produto/Serviço

Armários de cozinha

Entrega

Camas e camas-box

Cômoda

Móveis para Escritório

Rack e bancadas

Mesa de jantar

Colchões e acessórios

Cabeceira

Cartão de crédito

Canais de Atendimento

Brinquedos e Equipamentos

Marabraz - Lojas Físicas

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