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Reclamações

Negativa de reembolso de passagem comprada via WhatsApp dentro do prazo de arrependimento (Art. 49 CDC)

No dia 23/02/26, realizei a compra de passagens na Empresa Master Motors (expresso Golfinho) para o trecho Belém x Ilha de Ma...

Não respondidaHá 4 meses
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Atendimento via WhatsApp ineficiente, demora na resposta e taxa extra indevida para pagamento via PIX/Débito

A empresa oferece atendimento via WhatsApp, é o que dizem, quando cheguei no terminal hidroviário de Belém, próximo das docas...

Não respondidaHá 5 meses
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Mau atendimento e recusa de remarcação de passagem

Empresa que presta o serviço de transporte Belém - Soure (Ilha do Marajó) atendimento péssimo, cheguei às 06:30 a lancha ia s...

Não resolvidoHá 1 ano
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Não emitem 2 via dos bilhetes

No dia 03/02 p. p. às 13h46 comprei duas passagens da empresa Master Motors Loc. Barcos e Lanchas (CNPJ ******) para viajar d...

Não resolvidoHá 1 ano
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Desrespeito as leis

Empresa que não respeita as leis de meia tarifa para idosos e crianças, eu não recomendo.

Não respondidaHá 2 anos
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