Fui cobrado duas vezes a mesma mensalidade e não querem devolver
Eles cobraram a mensalidade da mesma pessoa, mesmo CPF duas vezes no mesmo mes. Eles alegam que por causa de uma formalidade eles
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 1.288
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 74,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,8%
- Reclamações avaliadas
- 590
- Nota média do consumidor
- 6,01
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Operadoras de Planos de Saúde.
Está com problemas com MedSênior?
ReclamarTodas as reclamações para MedSênior
Exibindo 5 de 6959 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MedSênior).
Não consigo realizar exame de cintilografia do miocárdio com meu plano de saúde
Beneficiária: *****br/Venho manifestar minha completa indignação com o descaso desta operadora de saúde. Sou diagnosticada com e
Não respondidaLer reclamação completaMinha mãe não consegue agendar exames pela MedSênior há dois meses
Minha mãe está há dois meses tentando agendar os exames de que precisa. Solicito uma resposta por escrito, com as datas, horários
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo acessar o aplicativo e portal da MedSênior
Minha mãe é idosa e tem o plano de saúde da MedSênior. Em fevereiro desse ano perdemos o acesso ao aplicativo e ao portal, já fiz
Não respondidaLer reclamação completaMeu plano de saúde negou o aparelho de aspiração cirúrgica e minha mãe idosa com câncer está em risco de [Editado pelo Reclame Aqui]
Paciente idosa com câncer e pneumonia teve alta em 28/10 após 3 semanas internada no Hospital MedSênior. A alta configura desospit
Não respondidaLer reclamação completa
