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Reclamações

Atraso na entrega e dificuldade de contato com o SAC

Fizemos uma compra na loja com a promessa de entrega até 14/04/2026. Não entregaram na data prometida.Inicialmente,...

Não respondidaHá 3 meses
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Cobrança indevida e Desrespeito ao Cliente: Sofa não entregue após 46 dias úteis e impossibilidade de contato com a loja.

Paguei minha compra à vista , pediram 40 dias úteis para entregar, na primeira semana já avisaram que o sofá estava na distri...

Não respondidaHá 5 meses
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Solicitação de nova senha para acesso ao aplicativo Tubro TP no aparelho 6k ultra hd.

Adquiri aparelho 6k ultra hd, Dados IPTV - USUÁRIO N015734437 E SENHA FORNECIDA *****, PARA DE ACESSAR O APLICATIVO DO TUBRO ...

Não respondidaHá 5 meses
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Produto enviado está diferente do que foi comprado

Produto entregue nao foi o comprado.Segundo compra efetuada, o aparelho comprado é o " 6 K ULTRA HD", cfe anexos.

RespondidaHá 10 meses
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TV Box entregue errado e dificuldade em obter reembolso da Mega Store

Bom dia comprei um aparelho TV Box para transformar tv smart na Mega Store aí o aparelho chegou ontem, só que chegou para mim...

ResolvidoHá 10 meses
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