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Peças danificadas e entrega incorreta resultam em pedido de devolução e reembolso
Fiz uma compra na loja em 04/07/2026 a mesma chegou em 11/07/2026 ao abrir as peças vieram 4 peças danificadas, quebradas mesmo. Abri o chamado envia...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 16
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mercadão dos Móveis nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Mercadão dos Móveis
Reclamações
Montagem não realizada
Fiz a compra de um guarda-roupa de casal paguei pela montagem e eles não cumpriram com o serviço
Não respondidaAtraso na entrega de guarda-roupa e descaso com o cliente.
Efetuei a compra de um guarda-roupa no dia *****, com prazo de entrega de 30 dias. Hoje, *****, já se passaram 42dias e até o momento não recebi o pro...
Não respondidaMercado dos Móveis: Mesa entregue com avaria maior do que a informada na compra
Fiz uma compra de uma mesa na empresa " mercado do móveis" com um valor promocional por causa de uma "pequena avaria na mesa, porém, qu...
Não respondidaArmário com defeito e montagem inadequada após diversas tentativas e longas esperas.
Comprei um armário à vista no dia *****. Código da compra *****. Ele veio quebrado uma vez, fizemos a reclamação e veio quebrado novamente. Detalhe é ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
59,09%
Móveis em Geral
Problemas
36,36%
Produto com defeito
Produtos
29,55%
Móveis
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