Recebeu um e-mail suspeito? Fique alerta às nossas dicas de segurança e evite cair em golpes.
Não enviamos e-mails pedindo senhas, dados do seu cartão de crédito, pagamentos por fora da plataforma, informações pessoais ou de segurança da sua conta. Ao receber um e-mail:
Certifique-se que o e-mail recebido partiu de um domínio válido do Mercado Pago (@mercadopago.com) ou Mercado Livre (@mercadolivre.com);
Revise os links e/ou botões do e-mail que recebeu e qual endereço da página que você é direcionado;
Se entrar, verifique se realmente está no Mercado Pago (www.mercadopago.com) ou no Mercado Livre (www.mercadolivre.com);
Se você for direcionado para um site diferente: denuncie, porque o email é falso.
Se você já enviou os seus dados:
Avise o seu cartão de crédito se for necessário e nos contate relatando o que houve.
Saiba mais sobre como identificar e-mails falsos e como saber se o contato que recebeu por whatsapp é nosso.


Ótimo