Fique informado sobre os principais tipos de fraudes e aprenda a se proteger!
Saiba mais sobre as principais tentativas de fraude em circulação e descubra como reforçar a segurança dos seus dados.
Golpes em redes sociais: Muitos criminosos estão criando perfis falsos para publicar propagandas enganosas, como descontos exorbitantes ou serviços e benefícios falsos, a fim de atrair vítimas e roubar suas informações. Saiba como evitar esses golpes:
• Mantenha-se cauteloso em relação a ofertas e benefícios exagerados;
• Analise os perfis de páginas e indivíduos (número de seguidores, tempo de existência, etc.);
• Jamais compartilhe suas senhas ou dados pessoais.
Golpes pelo WhatsApp: Nesse contexto, existem dois tipos de golpes predominantes.
No primeiro, o fraudador se faz passar por um funcionário e solicita informações pessoais.
No segundo, o golpista cria uma conta de WhatsApp falsa usando informações e fotos encontradas na internet. Saiba como se proteger:
• Evite exibir seu número de telefone pessoal em redes sociais.
• Ative a autenticação em duas etapas em sua conta do WhatsApp.
• Em caso de contato em nome do Itaú, retorne a ligação usando seu celular.
• Mantenha confidenciais os códigos de autenticação e segurança.
Roubo de informações (phishing): Nesse tipo de golpe, os fraudadores se fazem passar por funcionários do Mercado Pago e enviam links por e-mail, SMS, WhatsApp ou em mensagens de redes sociais, instruindo-o a clicar para resolver supostas irregularidades, para obter seus dados. Siga estas orientações para se proteger:
• Não clique em links, acesse o site digitando o endereço na barra do navegador.
• Não utilize sua conta corrente ou cartão de crédito em computadores, ou redes públicas.
• Em caso de contato ou link suspeito, entre em contato pelos canais oficiais.
• Mantenha confidenciais seus dados bancários ao receber links.
Golpes online: Hoje em dia, é comum realizar diversas compras pela internet. Infelizmente, muitas fraudes ocorrem no momento das transações financeiras online. Confira algumas orientações para manter-se seguro:
• Evite realizar compras ou operações usando dispositivos que não sejam de sua propriedade.
• Evite realizar operações via conexões Wi-Fi públicas.
• Sempre clique em "sair" ao encerrar sua sessão no site ou aplicativo do Mercado Pago para desconectar-se.
Esperamos que essas dicas ajudem na prevenção contra golpes e fraudes em nossas plataformas!


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