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Reclamações

Cobrança Duplicada em Catraca de Metrô e Recusa de Reembolso

ao passar na catraca, usei cartão de credito, mas ao demorar na primeira(catraca a liberação) o acesso, passei na catraca ao ...

Não respondidaHá 25 dias
Cobrança indevida e falha na catraca da estação Central do Metrô BH, com solicitação de reembolso.

Boa tarde, Passei na catraca da estação central no metrô de BH e eles me cobram duas passagens seguidas e a catraca não liber...

Não respondidaHá 2 meses
Falha no sistema de compra de passagem de metrô com cobrança indevida e má resolução do problema

Tive um problema ao realizar a compra de passagem no metrô e, desde então, venho enfrentando grande dificuldade para resolver...

Não resolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida de passagem de ônibus no cartão de débito

Hoje de manhã como de costume passei minha passagem no cartão de débito, no mesmo horário de sempre 6:37... Porém chegou a no...

Não respondidaHá 3 meses
Cobrança indevida de passagens não autorizadas no cartão de débito ao usar o Toten do metrô.

Fui pagar passagem no Toten do metrô utilizando o cartão de débito, não autorizada, tentei novamente, não autorizada, por fim...

Não respondidaHá 4 meses
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