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Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno para estorno

Bom dia!Fiz uma compra por recomendação de amigos nessa loja de Nova Serrana, no dia 26/03. Como tinha um evento familia...

ResolvidoHá 5 meses
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Pedido com atraso e descaso no atendimento

Sinceramente, é revoltante o que a empresa está fazendo.Tenho um pedido que deveria ter sido entregue no dia 14 de ...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega, falta de estorno e ausência de rastreio da compra de botas no site Meu Look

No dia 20/01/2025, realizei uma compra no site Meu Look, loja na qual já havia comprado anteriormente. Efetuei o pagamento vi...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega, falta de atualização e dificuldade no estorno da compra de botas no site Meu Look

No dia 20/01/2025, realizei uma compra no site Meu Look, loja na qual já havia comprado anteriormente. Efetuei o pagamento vi...

ResolvidoHá 6 meses
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Reembolso não creditado na conta bancária após solicitação de transferência via Look Pay

No dia 17/01/2026 realizei uma compra no site e, ao perceber que a cor do produto estava incorreta, solicitei o cancelamento....

RespondidaHá 7 meses
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