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Qual a reputação de Microsoft?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.

Desempenho de Microsoft

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5739 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
557 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1315 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 46.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 34 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como obter ajuda com a Ativação de Office

Como obter ajuda com a Ativação de Office

Para obter ajuda com a ativação do Office, você pode seguir estas opções:

  1. Ativação Online:

  2. Assistente de Ativação:

    • Se o Assistente de Ativação aparecer ao iniciar um aplicativo do Office, siga as instruções na tela para concluir a ativação[1].
  3. Ativação por Telefone:

    • Se você tiver problemas para ativar online, poderá ativar seu produto por telefone, você poderá ligar para o número 0800 888 4081 e seguir os passos do Assistente de Ativação com a nossa URA automatizada (que funciona 24 horas por dia) [2].

      • Se mesmo assim você enfrentar dificuldades para a ativação, você poderá falar com um de nossos agentes de suporte.
        (O horário de atendimento na central é de segunda à sexta das 09:00 as 21:00 e aos sábados, domingos e feriados das 10:00 as 18:00)
  4. Suporte Guiado

Espero que estas dicas tenham ajudado.

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References**

[1] Ativar o Office - Suporte da Microsoft

[2] Activate Office - Microsoft Support

Publicado em 17 de março de 2025.

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