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Reclamações

Conta Xbox banida permanentemente sem provas técnicas, cliente solicita desbanimento ou reembolso integral.

TITULO: CONTA ***** / ***** BANIDA HA 19 MESES SEM PROVA - MICROSOFT XBOX - PROTOCOLOS FTC ***** / ANPD ***** / PROCON-PR ***...

Não respondidaHá 2 dias
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E-mail [Editado pelo Reclame Aqui]

eu tenho o [Editado pelo Reclame Aqui] de 4 emails da Microsoft, onde ESTA A [Editado pelo Reclame Aqui] DA MINHA VIDA TODA. ...

RespondidaHá 1 mês
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Recusa de reembolso dentro do prazo legal (Artigo 49 do CDC) e descaso do suporte

No dia 19/07/2026, realizei a compra digital do jogo NARUTO SHIPPUDEN: Ultimate Ninja STORM 4 ROAD TO BORUTO (Pedido n *****)...

RespondidaHá 1 mês
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Reembolso de jogo negado pela Microsoft contrariando o CDC brasileiro

No dia 21 de julho de 2026, fiz uma compra na loja do Xbox (*****), e após cerca de 1h de jogo (já no dia 22 de julho), não g...

RespondidaHá 2 meses
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Conta hackeada e suporte da Microsoft não resolve o problema de recuperação de compras e dados.

tive minha conta hackeada do microsoft e essa conta uso no xbox 360 e xbox one deis de ano 2015 .. minha conta foi hackeada t...

Não resolvidoHá 2 meses
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