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Reclamações respondidas para Moon Basics

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Reclamações

Dificuldade e burocracia para realizar devolução de peças compradas na Moon Basics.

Já fiz várias compras na empresa moon basics, mas pela primeira vez resolvi devolver algumas peças, porque comprei repetidas,...

RespondidaHá 12 dias
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Estorno não realizado após devolução dos produtos e quase 3 meses de espera

Solicitei a devolução dos produtos do ***** em 27/03/2026. As peças foram recebidas pela Moon em 06/04/2026, conforme comprov...

RespondidaHá 1 mês
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Troca ou devolucao

Camiseta ficou grande e nao consigo trocar, nao respondem a email ou msg

RespondidaHá 1 mês
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Entrega de produto

Comprei em fevereiro e estamos fim de maio, mais de 3 meses e o produto não foi entregue

RespondidaHá 2 meses
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Reembolso pendente após devolução de calça comprida (Pedido *****)

Comprei uma calça comprida e ficou grande, mas tbem não gostei em mim. Fiz a devolução conforme me pediram. Recebi uma mensag...

RespondidaHá 5 meses
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