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Reclamações
Voucher de desconto enganoso
Tentei efetuar a compra de 1 carregador pro meu Motorola dia 4./7 como era primeira compra o sistema deu um cupom ,mas o cupo...
Cancelamento do pedido
Tive um emprevisto e gostaria de cancelar meu pedido da loja oficial Motorola porém infelizmente não encontrei no site uma fe...
Atraso na entrega e informações incorretas
Protocolo Interno: *****Fiz uma compra no site. Previsão de entrega era 3 dias úteis (07/07/2025). O site da tran...
Problemas de bateria Moto g84
Realizei a compra de um Moto g84 dia 19 de abril de 2025. Até alguns dias atrás ele funcionava perfeitamente, mas começou a a...
Moto G75 com defeito no sensor de proximidade e superaquecimento
Moto g75 recebi no dia 03/07/2025 em meu aniversário!! O aparelho não funciona o sensor de proximidade e fica esquentando em ...
Indignação com a qualidade do Motorola Moto G15
Estou indignado com essa tal de Motorola, eu estava com intenção de comprar um smartphone da Motorola moto g15, antes de fina...
Reembolso não realizado após devolução de compra
Fiz uma compra no site, solicitei a devolução da compra e do valor pago..Fui orientado sobre o processo de devolução, s...
Compra não registrada no site, cobrança efetuada e problemas de segurança
Ha alguns minutos atrás, acessei o site da motorola no site www.motorola.com.br e fiz a compra de um aparelho celular, com pa...
Não recebi o carregador e não obtive retorno sobre a devolução
Realizei a compra de um carregador turbo tipo c, contudo quando chegou verifiquei não ser o que eu preciso. Realizei a solici...
Celular bloqueado impossibilita o uso e cliente solicita estorno
Comprei um celular pelo site da Motorola, desde de quando o celular chegou encontrasse bloqueado, não consigo fazer uso dele,...