Não recebi meu pedido da Motorola via total express
Fiz a compra de um produto no site da Motorola em 15 de outubro com entrega prevista para o dia 23 de outubro. Hoje é dia 1 de novembro e o pedido ain...
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 645
- Reclamações respondidas
- 98,1%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 91,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,6%
- Reclamações avaliadas
- 376
- Nota média do consumidor
- 7,35
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 14 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Motorola - Loja Online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
| Set 2026 | RA1000 |
| Out 2026 | RA1000 |
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Reclamações
Meu celular novo da Motorola veio sem capinha
Olá, comprei um novo celular recentemente no site da Motorola, e o mesmo veio sem capinha, sendo que dentro da caixa acompanha o local onde ela deveri...
Não respondidaLer reclamação completaMeu celular Motorola voltou a apresentar problema de carregamento após conserto
Em janeiro, comprei o aparelho da motorola. Em agosto, o aparelho começou a apresentar erros de carregamento, dizendo que havia líquidos na entrada US...
Não respondidaLer reclamação completaMeu áudio gravado no Edge 60 Neo fica inaudível e a Motorola não resolve
Já fiz uma reclamação em junho mas ,parece que não deram muita importância,vamos tentar novamente Comprei um edge60 neo para presente e ao receber a p...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu moto g06 verde e não consigo reembolso
Comprei, pedi cancelamento, nem recebi nem cancelou, comprei um moto g06 verde pra minha vó que estava sem dia 26/10/2026 com entrega rápida até 30/10...
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Principais problemas comentados
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Categorias
45,76%
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Problemas
9,52%
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Produtos
34,87%
Celular
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A Motorola é uma multinacional americana fundada em 1928, especialista em tecnologia. Uma das maiores em seu segmento, comercializa celulares, caixas de som, fones de ouvido e mais.
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