Meu sofá veio com defeito e a loja não resolve
Comprei um sofá na loja de saldão da vezzo e no diagnóstico ele veio com uma parte amassada, ok! br/Depois quando chegou o sofá
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 74
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 55%
- Reclamações avaliadas
- 40
- Nota média do consumidor
- 5,5
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de Móveis Físicas.
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Comprei uma box baú casal e recebi torta e com parafusos enferrujados
Fiz uma compra na vezzo de uma box baú casal, já tive problema quando o vendedor me prometeu a entrega em 3 dias e o produto chego
RespondidaLer reclamação completaComprei um hack e recebi peças com defeito, aguardo substituição
Comprei um hack e algumas peças chegaram com defeitos, solicitei a substituição das peças em 16 de setembro de 2026, e até agora e
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meus guarda roupas de mais de 7 mil reais estão com mofo e a loja se recusa a resolver
Fiz uma compra dia 26.12.2025 de 2 guarda roupas e uma sapateira, que recebia dia 02.01.2026, no valor aproximado de 7.200 reais,
RespondidaLer reclamação completa**RECLAMAÇÃO FORMAL VEZZO | SOLICITAÇÃO DE TROCA OU CANCELAMENTO DE COMPRA
**RECLAMAÇÃO FORMAL VEZZO | SOLICITAÇÃO DE TROCA OU CANCELAMENTO DE COMPRA**br/br/Venho registrar minha insatisfação com o at
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