Qual a reputação de MultiCine Cinemas?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de MultiCine Cinemas

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A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Dificuldade para cancelar ingressos após migração de sistema

Fiz uma compra de 4 ingressos no dia 19/06/26 para a pré estreia do filme do homem aranha dia 29/07/26, na unidade de sobral ...

Não resolvidoHá 6 dias
Dificuldade para cancelar ingressos após migração de sistema da Multicine para Velox Tickets

Solicitação de cancelamento de ingresso adquirido antes da migração do sistema, No dia 17 de junho de 2026fiz a compra d...

RespondidaHá 10 dias
Solicitação de cancelamento de ingressos não resolvida e sem reembolso

No dia 03/06, adquiri dois ingressos na modalidade meia-entrada para a sessão das 18h35 do filme Todo Mundo em Pânico 6. No e...

ResolvidoHá 2 meses
Solicitação de cancelamento de ingresso online com estorno dentro do prazo de 7 dias

Comprei ingresso online em 28/04 para sessão do dia 09/05. Estou dentro do prazo de 7 dias garantido pelo Código de Defesa do...

RespondidaHá 3 meses
Solicitação de cancelamento/transferência de ingressos comprados para localidade errada

Boa tarde Ontem entrei no site e comprei três ingressos não me atentei e comprei no site de Valparaíso-GO Mas eu sou de outra...

ResolvidoHá 7 meses
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