'/%3e%3cpath%20d='M24.9748%2011.9948C25.085%2011.8981%2025.1044%2011.7413%2025.0181%2011.6446L21.7478%207.97685C21.6616%207.88011%2021.5023%207.88011%2021.3922%207.97685L17.0628%2011.7775C16.9525%2011.8742%2016.7934%2011.8742%2016.707%2011.7775L13.3184%207.97691C13.2321%207.88018%2013.0729%207.88018%2012.9627%207.97691L8.78467%2011.6446C8.67447%2011.7414%208.65506%2011.8982%208.74132%2011.9949L12.13%2015.7954C12.2163%2015.8923%2012.1969%2016.0491%2012.0867%2016.1458L7.75738%2019.9463C7.64718%2020.0431%207.62777%2020.2%207.71403%2020.2967L10.9843%2023.9644C11.0705%2024.0611%2011.2298%2024.0611%2011.3399%2023.9644L15.6693%2020.1638C15.7795%2020.0671%2015.9388%2020.0671%2016.025%2020.1638L19.4138%2023.9645C19.5001%2024.0612%2019.6593%2024.0612%2019.7695%2023.9645L23.9475%2020.2967C24.0577%2020.2%2024.0771%2020.0432%2023.9909%2019.9464L20.602%2016.1458C20.5158%2016.0491%2020.5352%2015.8923%2020.6454%2015.7954L24.9748%2011.9948Z'%20fill='%23616B66'/%3e%3cpath%20d='M24.1952%2011.2627C24.3176%2011.1552%2024.3391%2010.981%2024.2434%2010.8734L21.0078%207.24467C20.9119%207.13719%2020.735%207.13719%2020.6125%207.24467L16.3274%2011.0064C16.205%2011.1139%2016.028%2011.1139%2015.9322%2011.0064L12.5782%207.24481C12.4824%207.13732%2012.3054%207.13732%2012.183%207.24481L8.04936%2010.8736C7.92691%2010.9811%207.90535%2011.1553%208.00119%2011.2628L11.3552%2015.0245C11.451%2015.1319%2011.4294%2015.3062%2011.307%2015.4137L7.02207%2019.1753C6.89964%2019.2827%206.87808%2019.457%206.97391%2019.5645L10.2095%2023.1932C10.3053%2023.3008%2010.4823%2023.3008%2010.6047%2023.1932L14.8896%2019.4316C15.012%2019.3242%2015.189%2019.3242%2015.2849%2019.4316L18.639%2023.1934C18.7348%2023.3009%2018.9117%2023.3009%2019.0342%2023.1934L23.1678%2019.5647C23.2902%2019.4571%2023.3119%2019.2828%2023.216%2019.1754L19.8619%2015.4137C19.7661%2015.3062%2019.7876%2015.1319%2019.9101%2015.0245L24.1952%2011.2627Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_6135_23189'%20x1='16.4644'%20y1='19.7401'%20x2='22.2027'%20y2='8.44723'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23171A18'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23636971'%20stop-opacity='0'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Meu produto parou de funcionar e a empresa só me enrola
Fiz uma compra. Dentro de um mês parou de funcionar. Ao reclamar, foi ficando claro que só enrolam e não resolvem. Pena que não li a reputação deles a...
Não respondida
Ler reclamação completaMundo do Celular é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 13
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 0
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mundo do Celular nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Mundo do Celular, também acessaram
O que dizem sobre Mundo do Celular
Reclamações
Loja Mundo do Celular negou cobertura de garantia para celular com defeito na câmera, alegando mau uso.
Fiz uma compra na loja da empresa mundo do celular no dia 05/11/25 comprei um celular xiaomi poco X7 no decorrer do tempo na data de hoje tiver prob...
Não respondidaLer reclamação completaCelular com tela trocada apresentou descolamento após conserto
No dia 14 /07/26, levei meu celular p concerto, pois ligava mas não acendia a tela, o celular estava semi novo, a tela não estava quebrado e nem tinha...
Não respondidaLer reclamação completaCelular com defeito e falta de suporte
Comprei um celular, no " Mundo do celular", e em menos de 20 dias ele começou a esquentar e travar. Procurei a gerência, que não se encontrava. Estava...
Não respondidaLer reclamação completaiPhone com a saúde da bateria caindo muito rápido e a bateria não está segurando descarrega muito rápido
Fiz uma compra de um celular iPhone 13 dia 11/06/2026 com o vendedor ***** para da de presente para meu namorado, visto que por ser um presente simból...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
50%
Celulares e Smartphones
Problemas
28,57%
Produto com defeito
Produtos
57,14%
Celular
Teve algum problema com essa empresa?
Mais informações sobre Mundo do Celular
Conheça mais
A empresa ainda não publicou uma descrição.
Está no Reclame AQUI há 5 anos
